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申诉投诉

为了保护华凯认证各相关方的合法权益,维护华凯认证的公正性和权威性,华凯认证接受申请方、获证组织和社会各界的监督。对公司或审核人员违反国家认证法律、法规、认可机构有关规定、不符合认证保密性、公正性和客观性要求的现象和行为,可以提出申诉和投诉。

华凯认证已建立一个文件化的过程,以确保利益相关方的申诉和投诉依据流程规范得到及时处理。我们感谢任何能够帮助我们改进工作的反馈。我们会认真对待所有申诉和投诉,尽最大努力满足利益相关方的期望。

 

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